宝鸡至西安救护车转运频现半路加价 患者家属遭遇“黑车”陷阱‌

　　导语‌

　　近日，陕西宝鸡市民周先生向媒体反映，其在4月两次通过救护车转运重病家属时，均遭遇司机半路临时加价的现象。涉事车辆疑似非正规救护车，且跨省转运监管存在盲区，引发公众对“黑救护车”乱象的关注。

　　事件经过‌

　　首次转运：宝鸡至西安，加价400元‌

　　4月中旬，周先生通过西安某医院医生联系了一辆救护车，将母亲从宝鸡转运至西安某三甲医院。双方约定费用为3000元，但途中司机以“额外支出”为由要求加价400元。因急于就医，周先生被迫妥协。

　　二次转运：西安返宝鸡，加价100元‌

　　4月30日，周先生再次预约救护车将母亲转回宝鸡，原定费用1300元。车辆迟到一个小时，且实际到场的是一辆浙江牌照的“山寨救护车”。发车前，司机以“等待超时”“需补充设备”为由要求加价100元，否则拒绝发车。

　　涉事车辆疑点重重‌

　　车辆来源存疑‌：两次转运车辆均非本地正规救护车，第二次使用的浙江牌照车辆外观与正规救护车相似，但车内人员未穿制服、设备不全，且操东北口音，疑似非专业人员。

　　服务不规范‌：转运过程中，救护人员未提供专业医疗支持，仅负责运输，且临时加价行为具有胁迫性。

　　投诉无门暴露监管漏洞‌

　　周先生先后向西安12345、12320热线及浙江相关部门投诉，但均被告知“外地车辆不归本地管辖”，问题至今未解决。业内人士指出，此类事件频发的原因在于：

　　职责划分不清‌：正规急救中心主要负责院前急救，跨市转运服务缺乏明确监管主体，形成灰色地带。

　　市场需求倒逼‌：正规救护车运力不足，患者家属被迫选择非正规渠道，部分“黑车”借机坐地起价。

　　专家呼吁规范非急救转运市场‌

　　针对乱象，多地急救部门建议患者优先选择医院或官方平台提供的转运服务，遭遇加价应及时报警。此外，需推动以下措施：

　　明确监管责任‌：建立跨区域协同机制，避免属地管理推诿；

　　加强行业整顿‌：严打非法运营车辆，公开正规转运机构名单；

　　完善服务体系‌：扩大正规救护车覆盖范围，提供透明化定价。

　　结语‌

　　周先生的遭遇并非个例，多地类似事件频发折射出非急救医疗转运市场的混乱。在生命与利益的博弈中，如何让患者不再为“转运难”“乱收费”所困，亟待监管部门拿出更有效的解决方案。